bnd888 গোপনীয়তা নীতি এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত তথ্য এবং প্রতিটি লেনদেনের বিবরণ কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্ট করেছি। আপনার নিবন্ধন, bKash বা Nagad এর মাধ্যমে পেমেন্ট...
কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পছন্দ (bKash, Nagad অথবা Rocket) নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করি যাতে অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট, উইথড্রয়াল প্রসেসিং এবং সাপোর্ট সেবা প্রদান করতে পারি। লগইন আইপি ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ এবং গেম সেশন টাইমস্ট্যাম্প নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং ফার্মের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং
গেম প্রদানকারী স্টুডিওগুলি শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন বা গেম ইতিহাস সংরক্ষণের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পায়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্ট টিমে জমা দিতে পারেন এবং আমরা সাত কর্মদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ মুছে ফেলব।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং ডেটা অনুরোধের জন্য যোগাযোগ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট অথবা মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলি খোলা আছে। লাইভ চ্যাটে দ্রুত উত্তর পান অথবা ইমেইলের মাধ্যমে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠান। প্রতিটি যোগাযোগ আমরা এনক্রিপ্টেড লাইনে পরিচালনা করি যাতে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে।
লাইভ চ্যাট গোপনীয়তা
অ্যাকাউন্ট প্যানেলের ডান নিচে লাইভ চ্যাট বাটন চাপুন এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। সাপোর্ট এজেন্ট আপনার পরিচয় যাচাই করবে এবং রিয়েল টাইমে প্রসেস শুরু করবে।
ইমেইল অনুরোধ
[email protected] ঠিকানায় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম উল্লেখ করে ইমেইল পাঠান। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং ডেটা কপি অথবা মুছে ফেলার সময়সীমা নিশ্চিত করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে যান এবং গোপনীয়তা ট্যাবে আপনার পেমেন্ট ডেটা, যোগাযোগ পছন্দ এবং মার্কেটিং কনসেন্ট সরাসরি আপডেট করুন। পরিবর্তন সাথে সাথে সংরক্ষিত হয়।
আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করি
আমরা প্রতিটি ডেটা সংগ্রহের পয়েন্ট, সংরক্ষণের পদ্ধতি এবং তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি স্পষ্টভাবে প্রকাশ করি। আপনার পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে থাকে যাতে একটি সিস্টেম লঙ্ঘন পুরো অ্যাকাউন্ট ডাটাবেস...
এনক্রিপশন স্তর
আমরা TLS ১.৩ এনক্রিপশন প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং উইথড্রয়াল রিকোয়েস্টে প্রয়োগ করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় যাতে আমাদের নিজস্ব টিমও তা পড়তে পারে না।
পেমেন্ট আলাদাকরণ
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য আলাদা পেমেন্ট সার্ভিসে সংরক্ষিত থাকে এবং আমাদের মূল ডাটাবেসে শুধুমাত্র রেফারেন্স কোড থাকে। কার্ড নম্বর অথবা পিন আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না।
অ্যাক্সেস লগ
প্রতিটি লগইন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে টাইমস্ট্যাম্প এবং আইপি ঠিকানা সহ লগ হয়। অজানা ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা আপনার মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠাই।
তৃতীয় পক্ষ নীতি
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে ডেটা শেয়ার করি যা লেনদেন সম্পন্ন এবং গেম সেশন লোড করার জন্য প্রয়োজনীয়। বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকার আমাদের তালিকায় নেই।
নীতি আপডেট
গোপনীয়তা নীতির যেকোনো পরিবর্তন আমরা ত্রিশ দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানাই। নীতির প্রতিটি সংস্করণ আমাদের সাইটে আর্কাইভ থাকে যাতে আপনি পুরনো শর্ত দেখতে পারেন।
মুছে ফেলার প্রক্রিয়া
আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠালে আমরা সাত কর্মদিবসে সম্পূর্ণ ডেটা মুছি। লেনদেনের রেকর্ড আইনগত প্রয়োজনে ছয় মাস পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে এবং তারপর স্থায়ীভাবে ধ্বংস হয়।
আমাদের সমস্ত নীতি পেজে গোপনীয়তা সুরক্ষা একই
আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং দায়বদ্ধতা পেজগুলিতে একই গোপনীয়তা স্ট্যান্ডার্ড প্রয়োগ করা হয়েছে যাতে আপনি কোন পেজ পড়ছেন তা নির্বিশেষে আপনার ডেটা সুরক্ষার নিয়ম স্পষ্ট থাকে। প্রতিটি নীতি...
| শর্তাবলী সমন্বয় | শর্তাবলী পেজে ডেটা ব্যবহারের স্কোপ এবং আপনার সম্মতি কীভাবে রেকর্ড হয় তা বর্ণনা করা আছে, যা গোপনীয়তা নীতির সাথে মিলে যায় এবং কোনো দ্বন্দ্ব নেই। |
|---|---|
| কুকি ট্র্যাকিং | কুকি নীতি পেজে আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি, কতদিন সংরক্ষণ করি এবং কীভাবে অপ্ট-আউট করবেন তা স্পষ্ট করেছি, যা এই গোপনীয়তা নীতির ট্র্যাকিং সেকশনে উল্লেখিত। |
| দায়বদ্ধতা সীমা | দায়বদ্ধতা পেজে ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমাদের প্রতিক্রিয়া সময় এবং আপনার ক্ষতিপূরণ প্রক্রিয়া বর্ণনা করা আছে, যা গোপনীয়তা নীতির নিরাপত্তা প্রতিশ্রুতির সাথে মেলে। |
| অ্যাকাউন্ট বন্ধ নীতি | অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কত দিন থাকবে এবং কখন স্থায়ীভাবে মুছে যাবে তা শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি উভয়ে একই সময়সীমায় বলা আছে। |
| মার্কেটিং কনসেন্ট | মার্কেটিং ইমেইল এবং SMS পাঠানোর জন্য আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি চাই এবং আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন, যা সমস্ত নীতি পেজে উল্লেখ আছে। |
| পেমেন্ট প্রসেসর শেয়ারিং | bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে কী ডেটা শেয়ার হয় তা শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি উভয়ে একইভাবে বর্ণনা করা হয়েছে, কোনো অতিরিক্ত শেয়ারিং নেই। |
| নাবালক সুরক্ষা | আঠারো বছরের কম বয়সী কেউ নিবন্ধন করতে পারবে না এবং এই বয়স যাচাই প্রক্রিয়া গোপনীয়তা নীতি এবং শর্তাবলী উভয়ে একই পদ্ধতিতে বর্ণনা করা আছে। |
bnd888 প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ
আমরা আপনার গোপনীয়তা পছন্দকে সম্মান করার জন্য অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে বেশ কিছু কন্ট্রোল রেখেছি। আপনি যোগাযোগ পছন্দ, কুকি সেটিংস, সেশন লগ দেখা এবং তৃতীয় পক্ষ ডেটা শেয়ারিং কনসেন্ট সরাসরি...